Teleconsultația — o piață încă insuficient valorificată în România. Accesul rapid la îngrijire primară nu răspunde nevoilor reale ale pacienților. O provocare majoră — și o oportunitate de a redefini modul în care pacienții iau decizii medicale rapide.
De ce construim AIkER
Acest proiect nu s-a născut dintr-o cercetare de piață. Ci din experiențe reale — trăite, văzute, înțelese direct.
30 martie 2024 — o sâmbătă după-amiază
Primele simptome ale unei cistite — apărute în timp ce mă plimbam prin Paris. Știam exact ce tratament era necesar — dar fără rețetă, farmacia nu putea elibera medicamentul.
Prin Qare — platforma franceză de teleconsultație — în mai puțin de 30 de minute: consultație video, rețetă electronică, tratament ridicat din farmacie.
Pe drumul înapoi spre casă, nu am avut decât un singur gând.
Acasă, în România — două realități care se suprapun
Părinții mei — săptămâni de așteptat pentru rețete esențiale de reînnoit. Nu urgențe vitale. Dar îngrijire de care au nevoie acum, nu peste o lună.
Iulie 2025. Fiul meu, înțepat de o albină într-o duminică. Două ore și jumătate la Urgențe pentru un antihistaminic — exact ce s-ar fi putut rezolva în 15 minute printr-o teleconsultație, de acasă.
Sora mea este medic la Urgențe în Brașov. Până la 4 gărzi de câte 12 ore în 6 zile — marea majoritate a cazurilor nefiind urgențe reale.
"Pacient, medic — două unghiuri diferite. Un sistem de sănătate fără un răspuns rapid și clar pentru niciunul."
După 18 ani în corporate — un moment de claritate
La sfârșitul lui 2025, după aproape două decenii în structuri comerciale complexe, am ales să mă opresc. A fost o decizie — nu o întâmplare. Am ales să construiesc ceva cu sens real.
Revenind mereu la aceeași întrebare: de ce în Franța, Suedia sau SUA există deja soluții funcționale pentru cazuri medicale urgente non-vitale — și în România, nu?
5 convingeri fundamentale
Teleconsultația în urma unui triaj riguros trebuie să fie răspunsul pentru cele 82% din cazuri medicale urgente non-vitale.
Pacientul · actor al propriei sănătăți — și nu spectator al unui sistem medical cu lacune.
Timpul și adevărata expertiză a medicului de la Urgențe — să nu fie irosite pentru cazuri care pot fi rezolvate simplu și rapid prin triaj și teleconsultație online.
Cazurile urgente non-vitale au nevoie de un răspuns, altul decât Urgențe — iar AIkER îl construiește.
Cazuri cu rezultate medicale greu de înțeles — biopsii, analize, investigații — pentru care pacienții stau în așteptare fără claritate pentru programare la specialist peste câteva săptămâni.
Acesta nu este un proiect elaborat într-un birou de corporație. Este o problemă trăită — din două unghiuri diferite. AIkER este soluția pe care o construim.
AIkER nu este doar un nume. Reflectă o convingere — să avem (AI) grijă (k - care) pentru a ghida pacienții spre decizia corectă înainte de Urgențe (ER).